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專業(yè)化學術推廣的含義是:以學術為基礎,以專業(yè)為標準,以推廣為手段。其中的核心是學術,是因學術而專業(yè),因專業(yè)而可信。
專業(yè)化學術推廣有一個核心三個關鍵點:
一個核心是“專業(yè)的產品知識提煉”;
三個關鍵點分別是“專業(yè)的營銷隊伍”、“專業(yè)的溝通工具”和“專業(yè)的推廣表現(xiàn)”。
我們先說說“專業(yè)的產品知識提煉”。
這是學術推廣的核心,是推廣的內容。怎么叫專業(yè)的提煉呢?讓醫(yī)學專家認可的就是專業(yè)的;自己說的挺帶勁兒,醫(yī)生聽了都懶得反駁、懶得提問的就是不專業(yè)。其實就是為產品寫個議論文,有論點有論據(jù),結構清晰邏輯合理。有時候產品比較新,新到課本上沒有,比如一個治療腫瘤的生物制品,屬于非常前沿的東西,因為太前沿了,臨床上還沒有如何應用的方案,比如和現(xiàn)在的放化療如何結合,多長時間一個療程等,企業(yè)做推廣的時候要在這個方面下功夫,就是提供方案。我們現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)因為是招商模式,所以對產品的提煉是針對招商的,也就是常規(guī)的那幾句話“獨家、醫(yī)保、市場大、空間大、嚴格的市場保護”等,而對于產品本身的治療特性的提煉幾乎沒有,即便有也大多比較粗糙。
專業(yè)的營銷隊伍。
醫(yī)學部和市場部要先把產品搞明白,然后培訓銷售人員,把銷售全部培訓成產品高手,能夠和醫(yī)生對話,能夠給代理商代表講課。讓目前不太專業(yè)的銷售代表練就能夠給代理商講課有多難呢?也不難,培訓上兩個星期就行,外企曾經(jīng)有一陣風潮是招聘非醫(yī)藥專業(yè)的大學生當代表,自己培訓,效果很好。
專業(yè)的溝通工具。
臨床推廣需要很多工具物料,這里面學問也很大,因為醫(yī)學上的論文摘要、圖表、參考文獻、對問題的表述都有約定俗成的習慣,你如果不按那個規(guī)矩來,就是不專業(yè)的表現(xiàn)。這就像喝紅酒,西醫(yī)們都是在高腳杯里倒上一點兒,用手掌溫著,輕輕搖著,聞著酒香慢慢品,如果我們有的兄弟不這么喝,而是一飲而盡,這不是一看就不專業(yè)嗎?誰讓現(xiàn)在我們需要得到人家的認可呢?
內容科學、細節(jié)完善、創(chuàng)意美妙、設計精致,這些是對物料的基本要求。
專業(yè)的推廣表現(xiàn)。
推廣的形式多樣,除了學術會議外,還有大型公關活動,患者教育,軟文廣告等等。
一個大型學術會議的主題是否和學術主流相吻合,是否和產品的特點相契合,參會人員的滿意度高不高,現(xiàn)場環(huán)境氛圍是否能夠烘托主題,媒體的選擇是否得當,這些都是專業(yè)化的內容。組織活動最能考驗一個團隊的組織能力和執(zhí)行能力,這就是專業(yè)性的表現(xiàn)。
不同的產品有不同的產品策略,不同的產品策略決定不同的推廣形式,現(xiàn)在人們過多的關注于形式,對內容和表現(xiàn)策略關注不夠,這是不對的。
馬寶琳:醫(yī)信橫通總經(jīng)理。 臨床醫(yī)學碩士,導師胡大一教授。 原北京朝陽醫(yī)院、同仁醫(yī)院醫(yī)生。深厚的醫(yī)學和臨床功力,多個成功的處方藥營銷策劃案例,多年外企、民企實戰(zhàn)經(jīng)驗,豐富的管理咨詢經(jīng)驗。中國最資深的專業(yè)化學術推廣專家。品牌營銷專家。管理咨詢專家。 清華大學醫(yī)藥MBA客座教授。 北京時代光華特聘高級講師。醫(yī)信橫通:最專業(yè)的處方藥策劃和專業(yè)化學術推廣機構,提供從營銷戰(zhàn)略到平臺建設到專業(yè)化推廣落地服務的一攬子服務,通過創(chuàng)新營銷實現(xiàn)業(yè)績提升。公司網(wǎng)站www.medmesman.com